Retractly: EU Withdrawal

Set up EU withdrawal button per Directive 2023/2673

by TG-AI Apps · Launched: May 2026 · Free plan available.

4.9 (15) on Shopify Built for Shopify

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EU withdrawal button per Directive 2023/2673. Automated, no-code, live in under 2 minutes.

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About Retractly: EU Withdrawal

From June 19, 2026, the withdrawal button is mandatory across the EU (Directive 2023/2673). Retractly sets it up automatically, no developer needed. Your customer submits a withdrawal in under 60 seconds, even without an account. Confirmation, approval, and rejection emails are sent automatically. Issue refunds with one click, inventory is restocked automatically. Track everything in a dashboard with KPIs, filters, and CSV export. Forms and emails are available in all 24 official EU languages. EU Directive 2023/2673 set up in under 2 minutes Withdrawal in under 60 seconds, even for guest customers without an account One-click refund, inventory is automatically restocked Automatic emails for confirmation, approval, and rejection Dashboard with KPIs, filters, CSV export, and fraud detection Show more Show less

Last verified: July 21, 2026 · Fresh

App details

Developer: TG-AI Apps
Category: Orders & shipping
Pricing: Free plan available
Launched: May 2026
Rating: 4.9 (15) on Shopify

Key features

Withdrawal button per § 356a BGB
Unlimited withdrawals
Automatic customer emails
Approve, reject, and refund withdrawals
Automatic deadline & order validation

Integrations with:

Shopify Admin, Shopify Flow

3 plans · starts free · 14-day free trial

Free

Plus

$7.99/month

Pro

$19/month

Plans and prices as listed on the Shopify App Store.

Ratings & reviews

based on 15 Shopify App Store reviews

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Tolle App und fantastischer Kundenservice! Oliver vom Support war extrem hilfsbereit und schnell. Er hat den Widerrufsbutton genau nach meinen Wünschen unten im Footer eingebaut, sodass er farblich perfekt zum Design meines Shops passt. Man muss sich um nichts kümmern, der Support übernimmt die Arbeit. Sehr empfehlenswert!

— Bernstein Gold

Die Einbindung lief gut und war ziemlich einfach. Funktion sofort einwandfrei entsprechend der gesetzlichen Vorgaben. Support sehr bemüht und freundlich, schnelle Lösung. Meine TOP Empfehlung!

— LashesView

Mega App, extrem nettes Team!

— KinderSinn

Top. Keine 5min gedauert um es für mehrere Shops zu installieren und einzurichten!

— PandaCleaner

facile d'installation !

— osmosebyk

Sehr zu empfehlen. Leichte Einrichtung, toller Support.

— ReSandi Laser Arts

Top App erfüllt seinen Zweck!

— Emirati Kandoura

Kurz und knapp. Simpel

— Artcademy

Absolut unkomplizierte App, toller Support und sehr guter Service. Erlebt man selten. Vielen Dank Oliver!

— Fit und gesund

Hat alles Super funktioniert.Vielen Dank dafür

— NISVSCHOOL

Super App, leicht zu verstehen, übersichtlich und ein super Support.

— plotterlove1976

Super App, sehr übersichtlich und vor allem mega Support.

— Kolorat

Sehr empfehlenswerte App mit starkem Support! Ich bin sehr zufrieden mit Retractly. Die App ist übersichtlich aufgebaut, einfach zu bedienen und erfüllt genau den Zweck, den ich gesucht habe: einen sauberen Widerrufs-Button für meinen Shopify-Shop. Besonders hervorheben möchte ich den Support durch Oliver. Bei meinem Shopify-Theme hat die Implementierung anfangs nicht ganz reibungslos funktionie...

— MEA LAETUS