ZYBR: AI, Helpdesk & Returns

Spare massiv Zeit und begeistere Kunden mit KI-Automatisierung

by AI-Com Innovations GmbH · Launched: March 2026 · Free plan available.

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Automatisiere deinen Kundenservice mit KI, steigere deine Kundenzufriedenheit und senke deine Kosten

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About ZYBR: AI, Helpdesk & Returns

ZYBR ist ein KI-Helpdesk, der Kundenanfragen automatisch und individuell beantwortet. Nachrichten können vollständig automatisiert oder manuell verarbeitet werden. Kunden-, Bestell- und Versanddaten sowie Vorgänge wie Stornierungen und Rückerstattungen lassen sich direkt im Ticket einsehen und verwalten. So sparst du massiv Zeit, steigerst deine Kundenzufriedenheit, senkst deine Kosten und kannst dich stärker auf Wichtigeres, wie Marketing und Skalierung konzentrieren. Automatisierte & individuelle Beantwortung wiederkehrender Kundenanfragen mit KI Automatische Kategorisierung & Priorisierung durch intelligentes KI-Ticketsystem Smarte Darstellung von Kunden-, Bestell-, Versanddaten uvm. direkt im Ticket Auswertungen zu Kundenanfragen, Themenhäufigkeiten und Service-Mustern Nachträglicher Import und automatische Bearbeitung offener Kundenanfragen Show more Show less

Last verified: July 21, 2026 · Fresh

App details

Developer: AI-Com Innovations GmbH
Category: Store management
Pricing: Free plan available
Launched: March 2026
Rating: 5.0 (9) on Shopify

Key features

Automatisiere deinen Kundenservice mit KI, steigere deine Kundenzufriedenheit und senke deine Kosten

Integrations with:

Customer accounts

1 plan · starts free

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Ratings & reviews

based on 9 Shopify App Store reviews

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alles perfekt danke euch

— Dein Heiliges Chakra

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— bolala

Beste deutsche Kundensupport Software mit der smartesten KI.

— OceanWash

Läuft alles! Sobald die Anweisungen richtig eingetragen sind nimmt die KI einem fast die ganze Arbeit ab. Die Einteilung in Kategorien und Eskalationsstufen ist ebenfalls super praktisch. Spart uns definitiv Zeit und vor allem nerven!

— SlayBabz

Wir haben ZYBR bereits vor einigen Monaten getestet und es hat unseren Kundenservice wirklich auf ein neues Level gehoben. Die Einrichtung war schnell erledigt und der Wechsel lief ohne Reibung. Die Qualität der KI Antworten hat uns echt überzeugt. Stark ist auch, dass Kundenanfragen nicht nur schnell, sondern auch persönlich und passend beantwortet werden auch wenn es mal komplexer wird. Im Allta...

— Evertrail

Wir sind sehr happy mit zybr, da wir durch die Software ein deutlich organisierteres Postfach haben und durch die KI Funktionen die Arbeit uns ebenfalls stark erleichtert wird. Auch das Team von zybr ist immer hilfsbereit und schnell zu erreichen

— Zois

Wir nutzen zybr selbst in unserem Agenturumfeld und empfehlen es auch Kunden, die gerade stark wachsen. Spätestens wenn es in Richtung 6, 7 oder 8-stellige Umsätze geht, wird Kundenservice zu einem der wichtigsten Themen überhaupt. Viele schauen dabei nur auf Neukunden, aber wie gut der Support läuft, hat einen riesigen Einfluss auf Zufriedenheit, Wiederkäufe und LTV. Genau da finden wir zybr sta...

— focks

Dank der Zusammenarbeit mit AI-Com Innovations GmbH konnten wir unseren Kundenservice durch moderne, KI-gestützte Lösungen deutlich auf ein neues Level heben. Besonders hervorzuheben sind die hohe Qualität der Software sowie der direkte, unkomplizierte Draht zu den Mitarbeitenden – gerade beim Troubleshooting ein echter Mehrwert. Absolut empfehlenswert!

— OlivenZauber - Olivenöl neu erleben

Wir nutzen zybr.ai jetzt schon eine ganze Weile und ganz ehrlich: Es hat unseren Arbeitsalltag im Team komplett verändert. Statt stundenlang in Support-Anfragen zu versinken, profitieren wir mittlerweile von einer massiven Zeit- und Kostenersparnis. Der größte Vorteil für uns als tägliche Nutzer? Die Software ist absolut intuitiv und kinderleicht zu bedienen. Unser Kundenservice wurde dadurch au...

— Verena von Heldenglück

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